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      ●客戶技術培訓

             我司工程技術人員按客戶要求把所有設備和系統安裝調試完畢,在用戶驗收合格前后,我方將對用戶的工作人員進行基礎培訓:包括計算機基本知識和與顯示屏系統有關軟件的基本操作及對顯示屏系統軟件的使用、顯示屏系統的相關安全培訓。根據用戶具體要求,我司也可提供高級技術培訓;具體講解系統原理、電子產品相關知識、簡易故障處理等。


      ●產品維護保養

          我司承諾:產品一年內免費保修。如產品有質量問題,保修期間免費及時更換;保修期滿后,終身維修,只收取成本費。

          用戶就一般問題與本公司聯絡并提出具體要求,本省在四小時內給與答復,外地根據具體情況協商決定;也可隨時聯絡我公司工程師,進行技術咨詢,如有需要,我公司工程師可前往用戶處解決技術疑難問題。


      ●售后服務

         產品自交付使用之日起,負責維修和保養,在接到維修電話(函件)后48小時內維修人員抵達現場,如在本地,則隨叫隨到。

         我公司將定期對用戶進行各種形式的回訪,了解產品使用情況,以進一步提供產品質量。

      江西星輝電子科技有限公司是一家集開發、設計、銷售及售后服務為一體的專業生產LED室內外單雙色、全彩電子顯示屏、觸摸屏、監控系統、銀行利率牌、多媒體視頻、智能排隊系統......
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